FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
नियोक्ताओं और विदेशी घरेलू सहायकों (FDHs) के लिए

नहीं। मानक रोजगार अनुबंध (ID 407) हांगकांग में सभी FDHs के लिए एकमात्र आधिकारिक रोजगार अनुबंध है। नियोक्ता और FDH के बीच दर्ज किया गया कोई अन्य रोजगार अनुबंध हांगकांग में लागू करने योग्य नहीं है। प्रत्येक मानक रोजगार अनुबंध दो साल के लिए प्रभावी होता है।

30 सितंबर 2023 से, FDH के लिए MAW $4,870 प्रति माह है, जो 30 सितंबर 2023 को या उसके बाद हस्ताक्षरित रोजगार अनुबंधों पर लागू होता है। सभी FDHs को मानक रोजगार अनुबंध में निर्धारित मजदूरी की दर पर भुगतान किया जाना चाहिए। एक नियोक्ता को कम मजदूरी दर पर अपने FDH के साथ एक निजी समझौते पर एकतरफा या पारस्परिक रूप से नहीं पहुंचना चाहिए। FDH को कम भुगतान करना या FDH की मजदूरी गलत तरीके से प्रदर्शित करना अभियोजन और कारावास के लिए उत्तरदायी है।

नहीं। मानक रोजगार अनुबंध के खंड 3 के तहत, FDH अनुबंध में निर्दिष्ट नियोक्ता के निवास में काम करेगा और निवास करेगा। नियोक्ता उचित गोपनीयता के साथ FDH को उपयुक्त आवास प्रदान करेंगे। अनुपयुक्त आवास के उदाहरण हैं: FDH को गलियारे में बने बिस्तरों पर थोड़ी गोपनीयता के साथ सोने के लिए प्रबंध करना या विपरीत लिंग के वयस्क / किशोर के साथ एक कमरा साझा करना पड़ता है।

मानक रोजगार अनुबंध के खंड 6 के तहत, FDHs रोजगार अध्यादेश में निर्दिष्ट निम्नलिखित छुट्टी के हकदार हैं:

इसके अलावा, मानक रोजगार अनुबंध के खंड 13 में कहा गया है कि यदि FDH और नियोक्ता अनुबंध को नवीनीकृत करने के लिए सहमत हैं, तो FDH , नया अनुबंध शुरू होने से पहले, नियोक्ता के खर्च पर कम से कम 7 दिनों की सवैतनिक/अवैतनिक छुट्टी पर अपने मूल स्थान पर लौटें (जब तक कि आप्रवासन निदेशक द्वारा हांगकांग में रहने के विस्तार के लिए पूर्व अनुमोदन न दिया गया हो)।

भविष्य के विवादों से बचने के लिए नियोक्ता को छुट्टी और भुगतान रिकॉर्ड ठीक से रखना चाहिए।

एक महिला FDH 14 सप्ताह के सवैतनिक मातृत्व अवकाश की निरंतर अवधि के लिए पात्र है यदि वह:

  • अनुसूचित मातृत्व अवकाश शुरू होने से ठीक पहले, कम से कम 40 सप्ताह से के लिए नियोजित किया गया है;
  • उसने गर्भावस्था की सूचना दी है और गर्भावस्था की पुष्टि होने के बाद अपने नियोक्ता को मातृत्व अवकाश लेने की मंशा व्यक्त की है; उदाहरण के लिए, नियोक्ता को उसकी गर्भावस्था की पुष्टि करने वाला एक चिकित्सा प्रमाण पत्र प्रस्तुत करके; और
  • नियोक्ता द्वारा आवश्यक होने पर प्रस्व की अपेक्षित तिथि निर्दिष्ट करते हुए एक चिकित्सा प्रमाण पत्र प्रस्तुत किया है।

मातृत्व अवकाश वेतन की दैनिक दर FDH की औसत दैनिक मजदूरी के चार-पांचवें हिस्से के बराबर है। मातृत्व अवकाश के बारे में अधिक जानने के लिए यहां क्लिक करें।

एक नियोक्ता, सामान्य वेतन दिवस पर सभी मातृत्व अवकाश वेतन के भुगतान के बाद, रोजगार अध्यादेश के तहत देय और भुगतान किए गए 11वें से 14वें सप्ताह के मातृत्व अवकाश वेतन की प्रतिपूर्ति के लिए सरकार को आवेदन कर सकता है। विवरण के लिए, कृपया मातृत्व अवकाश वेतन योजना की प्रतिपूर्ति के वेबपेज पर जाएं।

एक नियोक्ता FDH की लापरवाही या गलती के कारण नियोक्ता के सामान, उपकरण या संपत्ति के नुकसान या हानि के लिए कटौती कर सकता है। किसी भी एक मामले में, कटौती की जाने वाली राशि क्षति या हानि के मूल्य के बराबर होगी लेकिन HK $ 300 से अधिक नहीं होगी। इस तरह की कटौती का कुल उस मजदूरी अवधि में FDH को देय मजदूरी के एक चौथाई से अधिक नहीं होगा।

यदि किसी FDH को रोजगार के दौरान या उससे उत्पन्न किसी दुर्घटना के परिणामस्वरूप चोट लगती है या उसकी मृत्यु हो जाती है, तो उसका नियोक्ता कर्मचारी मुआवजा अध्यादेश के तहत मुआवजे का भुगतान करने के लिए सामान्य रूप से उत्तरदायी होता है। एक घायल FDH को दुर्घटना के बारे में अपने नियोक्ता को यथाशीघ्र सूचित करना चाहिए, और नियोक्ता को दुर्घटना के बाद 14 दिनों (या घातक दुर्घटनाओं के मामले में 7 दिन) के भीतर श्रम आयुक्त को दुर्घटना की रिपोर्ट करनी चाहिए। एक FDH जो कर्मचारी मुआवजा अध्यादेश में निर्दिष्ट व्यावसायिक बीमारी से उत्पन्न अक्षमता से पीड़ित है, वही मुआवजे और सुरक्षा का हकदार है।

एक नियोक्ता अपने FDH को मुआवजा देने के लिए उत्तरदायी है, जिसे काम के दौरान चोट लगी हो । काम की चोटों के बारे में अधिक जानने के लिए यहां क्लिक करें।

मानक रोजगार अनुबंध के खंड 10 के अनुसार, एक नियोक्ता और उसका FDH समान रूप से लिखित रूप में एक महीने का नोटिस देकर या दूसरे पक्ष को नोटिस के बदले एक महीने की मजदूरी का भुगतान करके अनुबंध को समाप्त कर सकता है।

नियोक्ता और FDH दोनों आप्रवासन निदेशक को अनुबंध समाप्ति की तारीख के सात दिनों के भीतर लिखित सूचना देंगे। वे आव्रजन विभाग की "विदेशी घरेलू सहायक के साथ रोजगार अनुबंध की समाप्ति की अधिसूचना" (ID 407E) को पूरा करना चुन सकते हैं।

नियोक्ता को FDH के सभी बकाया मजदूरी और अन्य रकम का भुगतान करना चाहिए, अधिमानतः बैंक के माध्यम से भुगतान करके, और सभी भुगतानों के लिए एक रसीद प्राप्त करनी चाहिए। एक नियोक्ता जो रोजगार अध्यादेश और मानक रोजगार अनुबंध के अनुसार FDH के कारण वैधानिक लाभ और अन्य भुगतानों का भुगतान करने में विफल रहता है, वह एक अपराध करता है।

रोजगार अध्यादेश उन विशेष परिस्थितियों को भी निर्धारित करता है जिनके तहत नोटिस के बदले नोटिस या भुगतान के बिना अनुबंध को समाप्त किया जा सकता है, साथ ही उन परिस्थितियों में जिनके तहत बर्खास्तगी की अनुमति नहीं है। कृपया नीचे प्र9 और प्र10 देखें।

एक नियोक्ता नोटिस के बदले नोटिस या भुगतान के बिना अपने FDH को सरसरी तौर पर खारिज कर सकता है यदि FDH, उसके रोजगार के संबंध में:

  1. जानबूझकर एक वैध और उचित आदेश की अवज्ञा करता है;
  2. स्वयं दुर्व्यवहार करता है;
  3. धोखाधड़ी या बेईमानी का दोषी है; या
  4. अपने कर्तव्यों में आदतन लापरवाह है।

संक्षिप्त बर्खास्तगी एक गंभीर अनुशासनात्मक कार्रवाई है। यह केवल उन मामलों पर लागू होता है जहां एक FDH ने बहुत गंभीर कदाचार किया है या नियोक्ता की बार-बार चेतावनी के बाद खुद को सुधारने में विफल रहता है।

एक FDH नोटिस के बदले नोटिस या भुगतान के बिना अपने रोजगार अनुबंध को समाप्त कर सकता है यदि:

  1. वह उचित रूप से हिंसा या बीमारी के कारण शारीरिक खतरे से डरता है;
  2. उसे नियोक्ता द्वारा दुर्व्यवहार किया जाता है; या
  3. वह कम से कम पाँच साल के लिए नियोजित किया गया है और पंजीकृत चिकित्सा व्यवसायी या एक पंजीकृत चीनी चिकित्सा व्यवसायी द्वारा प्रमाणित किया गया है कि वह जिस प्रकार के काम के लिए स्थायी रूप से अयोग्य है, उसे काम के प्रकार के लिए अयोग्य माना जाता है।

नोटिस के बना और नोटिस के बदले में भुगतान के बिना रोजगार की समाप्ति पर केवल बहुत ही विशेष परिस्थितियों में विचार किया जाना चाहिए और पर्याप्त साक्ष्य के साथ उचित ठहराया जाना चाहिए। अन्यथा, दूसरे पक्ष के दावों का सामना करना पड़ेगा।

एक नियोक्ता निम्नलिखित परिस्थितियों में FDH को खारिज नहीं करेगा:

  • FDH को गर्भवती होने की पुष्टि की गई है और गर्भावस्था का नोटिस दिया गया है;
  • FDH सवैतनिक बिमारी की छुट्टी पर है,
  • रोजगार अध्यादेश या कार्य दुर्घटनाओं के प्रवर्तन के संबंध में किसी भी कार्यवाही या जांच में सबूत या जानकारी देने के कारण बर्खास्तगी;
  • ट्रेड यूनियन सदस्यता या गतिविधियों के लिए बर्खास्तगी; अथवा
  • कर्मचारी के मुआवजे के लिए या मूल्यांकन के प्रमाण पत्र के जारी होने से पहले उसके साथ एक समझौते में प्रवेश करने से पहले एक घायल FDH को खारिज करना।

उपरोक्त परिस्थितियों में एक FDH को खारिज करने वाला नियोक्ता अभियोजन पक्ष के लिए उत्तरदायी है और, दोषी ठहराए जाने पर, अधिकतम $ 100,000 का जुर्माना लगाया जाता है।

FDHs को रोजगार अध्यादेश के तहत स्थानीय कर्मचारियों के समान सुरक्षा प्राप्त है। वे अपने मानक रोजगार अनुबंध में निर्दिष्ट अधिकारों और लाभों के भी हकदार हैं।

एक नियोक्ता जो FDH के साथ रोजगार अनुबंध को समाप्त करने का इरादा रखता है, उसे FDH को लिखित रूप में एक महीने की पूर्व सूचना या नोटिस के बदले एक महीने की मजदूरी के साथ-साथ अन्य समाप्ति भुगतान देने की आवश्यकता होती है, जिसमें आमतौर पर शामिल होते हैं -

  • बकाया मजदूरी;
  • किसी भी न ली गई वार्षिक छुट्टी के बदले में भुगतान, और वर्तमान छुट्टी वर्ष के लिए किसी भी यथानुपात वार्षिक छुट्टी का भुगतान (कृपया विवरण के लिए प्र12 देखें);
  • या विच्छेद भुगतान या लंबी सेवा का भुगतान (जहां उपयुक्त हो, कृपया विवरण के लिए प्र13 और प्र14 देखें); और
  • मानक रोजगार अनुबंध के संबंध में FDH के लिए कोई अन्य बकाया राशि जैसे मूल सथान पर जाने के लिए मुफ्त वापसी यात्रा, भोजन और यात्रा भत्ता।

श्रम विभाग ने अनुबंध समाप्ति के मामले में FDH को देय वस्तुओं की जांच करने के लिए नियोक्ताओं के लिए एक नमूना रसीद तैयार की है। FDH और नियोक्ता प्रासंगिक भुगतान राशि की गणना करने के लिए वैधानिक रोजगार पात्रता संदर्भ कैलकुलेटर का उपयोग कर सकते हैं।

एक FDH एक ही नियोक्ता के साथ 12 महीने की हर अवधि की सेवा के बाद सवेतन वार्षिक अवकाश का हकदार है। FDH की सवेतन वार्षिक छुट्टी की पात्रता उसकी सेवा की लंबाई के अनुसार 7 दिनों से बढ़कर 14 दिन तक हो जाती है।

जब मानक रोजगार अनुबंध समाप्त हो जाता है, तो नियोक्ता को हर 12 महीने की पूर्ण सेवा के संबंध में अभी तक नहीं ली गई किसी भी वार्षिक छुट्टी के बदले FDH को भुगतान देना चाहिए। एक छुट्टी वर्ष में 3 लेकिन 12 महीने से कम सेवा के साथ एक FDH (यानी रोजगार शुरू होने के बाद हर 12 महीने की अवधि) प्रो-राटा वार्षिक अवकाश वेतन का हकदार है। विस्तार के लिए, सवेतन वार्षिक अवकाश के बारे में अधिक जानने के लिए यहां क्लिक करें ।

एक नियोक्ता को अपने FDH को विच्छेद भुगतान का भुगतान करना चाहिए यदि FDH को कम से कम 24 महीने तक के समय तक लगातार नियोजित किया गया है और अतिरेक के कारण खारिज कर दिया गया है या उसका अनुबंध नवीनीकृत नहीं किया गया है *।

एक नियोक्ता को अपने FDH को लंबी सेवा भुगतान का भुगतान करना चाहिए यदि FDH को कम से कम 5 साल तक के समय तक लगातार नियोजित किया गया है और FDH या अतिरेक के गंभीर कदाचार के अलावा अन्य कारणों से खारिज कर दिया गया है या उसका अनुबंध नवीनीकृत नहीं किया गया है *।

* यदि किसी नियोक्ता ने अनुबंध की समापन / समाप्ति की तारीख से कम से कम 7 दिन पहले , रोजगार के अनुबंध को नवीनीकृत करने या अपने FDH को एक नए अनुबंध के तहत फिर से नियुक्त करने की लिखित में पेशकश की है, लेकिन FDH ने अनुचित रूप से प्रस्ताव को अस्वीकार कर दिया है, तो FDH विच्छेद भुगतान या लंबी सेवा भुगतान के लिए पात्र नहीं है।

एक FDH एक समय पर विच्छेद भुगतान या लंबी सेवा भुगतान में से किसी एक का ही हकदार है।विच्छेद भुगतान और लंबी सेवा भुगतान के बारे में अधिक जानने के लिए यहां क्लिक करें ।

विच्छेद भुगतान और लंबी सेवा भुगतान की गणना निम्नानुसार की जाती है:

(मासिक मजदूरी x 2/3) x सेवाओं के गणनीय वर्ष*

* अपूर्ण वर्ष की सेवा की गणना आनुपातिक आधार पर की जानी चाहिए।

श्रम विभाग के श्रम संबंध प्रभाग के शाखा कार्यालय विभिन्न रोजगार अधिकारों को समझने में नियोक्ताओं और FDHs की सहायता के लिए परामर्श सेवा प्रदान करता है। प्रभाग रोजगार अध्यादेश या रोजगार अनुबंध के तहत दावों को हल करने के लिए मुफ्त सुलह सेवा भी प्रदान करता है। यदि सुलह नहीं हो पाती है, तो श्रम विभाग संबंधित पक्षों के अनुरोध पर और कथित राशि के आधार पर, मामले को लघु रोजगार दावा न्याय निर्णयन बोर्ड या अधिनिर्णय के लिए श्रम अधिकरण को संदर्भित करेगा।

रोजगार अध्यादेश और मानक रोजगार अनुबंध की जानकारी श्रम विभाग की वेबसाइट (https://www.labour.gov.hk/eng/faq/content.htm) और हॉटलाइन (2717 1771/2157 9537) के माध्यम से भी प्राप्त की जा सकती है।

श्रम विभाग नौकरी चाहने वालों (FDH सहित) और नियोक्ताओं को रोजगार एजेंसियों के विनियमन से संबंधित जानकारी तक आसानी से पहुंचने की सुविधा के लिए एक रोजगार एजेंसी पोर्टल (EA पोर्टल)(www.eaa.labour.gov.hk) स्थापित किया है। यह जनता को यह जांचने की अनुमति देता है कि क्या किसी रोजगार एजेंसी के पास वैध लाइसेंस है। रोजगार एजेंसियों के ट्रैक रिकॉर्ड की पारदर्शिता बढ़ाने के लिए और रोजगार एजेंसियों के साथ संपर्क करने के दौरान सूचित निर्णय लेने में नौकरी चाहने वालों और नियोक्ताओं की सुविधा के लिए, श्रम विभाग EA पोर्टल पर व्यवस्थित तरीके से ओवरचार्जिंग और बिना लाइसेंस वाले संचालन की सजा, लाइसेंस नवीनीकरण को रद्द करने/अस्वीकार करने और रोजगार एजेंसियों को जारी की गई लिखित चेतावनियों के रिकॉर्ड प्रकाशित करता है। इसके अलावा, ऑनलाइन फॉर्म FDH पोर्टल और EA पोर्टल दोनों पर उपलब्ध हैं ताकि नियोक्ताओं और FDHs को उनके रोजगार अधिकारों और रोजगार एजेंसियों से संबंधित मामलों पर पूछताछ और शिकायत दर्ज करने में सुविधा मिल सके।

विदेशी घरेलू सहायकों (FDHs) के लिए

एक FDH को विभिन्न प्रकार के घरेलू कर्तव्यों को करने का कार्य सौंपा जा सकता है, उदाहरण के लिए, खाना पकाना, सफाई, बच्चों और बुजुर्गों की देखभाल करना आदि। जबकि घरेलू कर्तव्य सरल दिख सकते हैं, इसमें संभावित व्यावसायिक सुरक्षा और स्वास्थ्य खतरे हैं जैसे कि मस्कुलोस्केलेटल विकार अनुचित मुद्राओं या दोहराए जाने वाली गतिविधियों के कारण; बिजली के उपकरणों के अनुचित उपयोग के कारण बिजली के झटके वाली दुर्घटनाएं; रसोई में काम करते समय घाव, जलन या झुल्सना आदि। अधिक युक्तियों के लिए, कृपया श्रम विभाग द्वारा प्रकाशित "हांगकांग म रोजगार के लिए तैयार रहें - विदेशी घरेलू सहायकों के लिए एक पुस्तिका" देखें।

बैंक, प्रेषण एजेंट और इलेक्ट्रॉनिक वॉलेट FDHs द्वारा सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले प्रेषण चैनल हैं। आप विभिन्न प्रेषण सेवाओं की तुलना कर सकते हैं और अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप सबसे अच्छा विकल्प चुन सकते हैं। लेकिन एक वैध लाइसेंस के साथ सेवा प्रदाता को संपर्क करना महत्वपूर्ण है। आप इसका पुष्टीकरण मुद्रा सेवा संचालकों के लिए लाइसेंसधारियों का रजिस्टर सीमा शुल्क एवं उत्पाद शुल्क विभाग की वेबसाइट पर जांच करके कर सकते हैं।

हांगकांग के निवासी के समान ही आप कानून के तहत पूरी तरह से सुरक्षित हैं, जिसमें शारीरिक शोषण और यौन उत्पीड़न से सुरक्षा शामिल है, जैसे कि सामान्य हमला, बलात्कार और अभद्र हमला।। आपातकालीन या उत्पीड़न के मामलों में, आपको 999 पर कॉल करके या सहायता के लिए नजदीकी पुलिस स्टेशन पर जाकर दुर्व्यवहार के मामलों की पुलिस को रिपोर्ट करना चाहिए।

आपको देय राशि यदि मानक रोजगार अनुबंध में निर्धारित मजदूरी से कम है, तो आपको यह देखने के लिए अपने नियोक्ता से जांच करनी चाहिए कि गणना में कोई गलती तो नहीं है। कभी भी ऐसी मजदूरी की प्राप्ति को स्वीकार न करें कि जिसका आपको भुगतान नहीं किया जाता है। यदि आपके नियोक्ता ने बिना किसी संतोषजनक स्पष्टीकरण के कम भुगतान किया है, तो आपको मामले को तुरंत श्रम विभाग के श्रम संबंध प्रभाग के शाखा कार्यालय से सहायता मांगनी चाहिए ।

मानक रोजगार अनुबंध के खंड 5 (b) के तहत, आपका नियोक्ता आपको मुफ्त में भोजन प्रदान करेगा। यदि मुफ्त भोजन प्रदान नहीं किया जाता है, तो आपको मानक रोजगार अनुबंध में निर्दिष्ट राशि के तौर पर भोजन भत्ता का भुगतान किया जाएगा।

मानक रोजगार अनुबंध प्रदान किए जाने वाले भोजन के प्रकार और मात्रा को निर्दिष्ट नहीं करता है। यदि आपको पर्याप्त या उचित भोजन प्रदान नहीं किया जाता है, तो आपको अपने नियोक्ता को अपनी आहार संबंधी आवश्यकता के संबंध में विचार करना चाहिए। हम FDH और नियोक्ताओं को स्पष्ट चर्चा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि दोनों पक्ष पारस्परिक रूप से सहमत भोजन व्यवस्था को स्थापित कर सकें।

एक गर्भवती FDH को अपने स्वास्थ्य और अपने बच्चे के स्वास्थ्य दोनों की सुरक्षा के लिए नियमित प्रसवपूर्व जांच से गुजरना चाहिए। आप प्रसवपूर्व स्वास्थ्य विभाग और अस्पताल प्राधिकरण के मातृ एवं शिशु स्वास्थ्य केंद्रों द्वारा प्रदान की जाने वाली चेकअप सेवाओं की जानकारी के लिए निम्नलिखित लिंक का संदर्भ ले सकती हैं:

यदि आप जन्म देने और मातृत्व अवकाश लेने के लिए अपने मूल स्थान पर लौटना चाहती हैं, तो आप नियोक्ता से ऐसा अनुरोध कर सकती हैं ताकि दोनों पक्ष संबंधित व्यवस्था पर चर्चा कर सकें और सहमत हो सकें। यदि यह एक अनियोजित गर्भावस्था है, तो आप सलाह और परामर्श के लिए समाज कल्याण विभाग की एकीकृत परिवार सेवाएँ (दूरभाष: 2343 2255) या परिवार नियोजन संघ हांगकांग (दूरभाष: 2572 2222) से संपर्क कर सकते हैं।

रोजगार अध्यादेश एक नियोक्ता को गर्भवती कर्मचारियों को भारी, खतरनाक या हानिकारक काम सौंपने से रोकता है। यदि एक गर्भवती FDH ने अपने नियोक्ता को यह कहते हुए एक चिकित्सा प्रमाण पत्र दिया है कि वह गर्भावस्था के कारण कुछ काम करने के लिए अयोग्य है, तो नियोक्ता को पेशेवर सलाह के अनुसार अपने काम के दायरे को उपयुक्त रूप से समायोजित करना चाहिए ।

इसके अलावा, खिड़कियों को साफ करने के लिए एक FDH को कहते समय, नियोक्ता को अपने FDH की व्यावसायिक सुरक्षा के संरक्षण के लिए मानक रोजगार अनुबंध के तहत खिड़की की सफाई पर खंड का पालन करना चाहिए। खंड यह निर्धारित करता है कि, जब नियोक्ता द्वारा किसी भी खिड़की के बाहर साफ करने के लिए FDH की आवश्यकता होती है, जो जमीनी स्तर पर या बालकनी से सटे नहीं है (जिस पर FDH के काम करने के लिए यह काफी सुरक्षित होना चाहिए) या सामान्य गलियारा, कार्य निम्नलिखित शर्तों के तहत किया जाना चाहिए:

  • साफ की जा रही खिड़की में एक जंगला लगा हो जो इस तरह से बंद या सुरक्षित हो जो ग्रिल को खोलने से रोके रखे; और
  • भुजाओं को छोड़कर शरीर का कोई भी हिस्सा खिड़की के किनारे से आगे नहीं बढ़ता है।

जब आप रोजगार एजेंसी सेवाओं को संपर्क करते हैं, तो आपको चाहिए:

  • सुनिश्चित करें कि एजेंसी श्रम विभाग द्वारा जारी वैध लाइसेंस रखती है;
  • अपने पहले महीने की मजदूरी प्राप्त करने के बाद ही निर्धारित कमीशन का भुगतान करें, और सुनिश्चित करें कि राशि आपके पहले महीने के वेतन का 10% से अधिक न हो;
  • किसी भी भुगतान के लिए रसीद का अनुरोध करें;
  • अपने मानक रोजगार अनुबंध की मूल प्रति रखें; और
  • अपने व्यक्तिगत पहचान दस्तावेजों को सुरक्षित रखें

आपको नहीं करना चाहिए:

  • एजेंसी को निर्धारित कमीशन के अलावा किसी भी खर्च या शुल्क का भुगतान करना;
  • एजेंसी के अनुरोध पर किसी भी वित्तीय संस्थान से पैसा उधार लेकर एजेंसी को भुगतान करना; और
  • इसमें शर्तों को पूरी तरह से समझे बिना किसी भी दस्तावेज, समझौते या अनुबंध पर हस्ताक्षर करना।

अधिक जानकारी के लिए, कृपया रोजगार एजेंसियों के पोर्टल पर जाएँ.

सामान्य तौर पर, हांगकांग में काम करने वाले FDH को अपने दो साल के रोजगार अनुबंध को पूरा करने की उम्मीद की जाती है। एक FDH जो नियोक्ता के परिवर्तन के लिए आवेदन करना चाहता है, उसे पहले अपने मूल स्थान पर लौटना होगा और आव्रजन विभाग को एक नया रोजगार वीजा आवेदन प्रस्तुत करना होगा। असाधारण परिस्थितियों में, यदि मूल नियोक्ता बाहरी हस्तांतरण, प्रवासन, मृत्यु या वित्तीय कारणों से अनुबंध जारी रखने में असमर्थ है, या अगर सबूत दिखा रहा है कि FDH को उत्पीड़न या शोषण के अधीन है, तो वह अपने मूल स्थान पर वापसी के बिना ही हांगकांग में नियोक्ता के परिवर्तन के लिए आवेदन कर सकता है। यदि एक FDH द्वारा नियोक्ताओं को बदलने के लिए रोजगार अनुबंध की समयपूर्व समाप्ति की व्यवस्था का दुरुपयोग करने का संदेह है, तो हांगकांग में काम करने के लिए उसके वीजा आवेदन को अस्वीकार कर दिया जा सकता है। जब सरकार उसके भविष्य के रोजगार वीजा आवेदनों पर विचार करेगी तो प्रासंगिक रिकॉर्ड को भी ध्यान में रखा जाएगा ।

आपको अपने अनुबंध के पूरा होने पर या अपने अनुबंध की समाप्ति की तारीख से 2 सप्ताह के भीतर हांगकांग छोड़ने की आवश्यकता होती है, जो भी पहले हो। यदि कोई FDH ठहरने की अवधि की समाप्ति पर हांगकांग नहीं छोड़ता है, तो वह ठहरने की शर्तों का उल्लंघन करने के लिए अपराधी होगा और अभियोजन पक्ष के लिए उत्तरदायी होगा। दोषी ठहराए जाने पर, उसे अधिकतम $50,000 का जुर्माना और दो साल की कैद होगी। सजा काटने के बाद उसे हांगकांग से निकाला भी जा सकता है और उसे फिर से FDHs के रूप में काम करने के लिए हांगकांग आने की अनुमति नहीं दी जाएगी। यदि आपके ठहरने की शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया आप्रवासन विभाग से संपर्क करें (हॉटलाइन: 28246111; ईमेल:enquiry@immd.gov.hk) पूछताछ के लिए।

नियोक्ताओं के लिए

हाँ नियोक्ताओं को कानूनों (सामान्य कानून सहित) के तहत अपनी देयता को कवर करने के लिए अपने FDH के लिए कर्मचारियों के मुआवजे का बीमा लेना आवश्यक है। एक नियोक्ता जो बीमा कवर को सुरक्षित करने में विफल रहता है, वह अभियोजन पक्ष के लिए उत्तरदायी है। दोषी ठहराए जाने पर, अधिकतम $100,000 का जुर्माना और दो साल के लिए कारावास है।

इसके अलावा, मानक रोजगार अनुबंध के खंड 9 (a) में कहा गया है कि नियोक्ता हांगकांग में रोजगार अवधि के दौरान FDH को मुफ्त चिकित्सा उपचार जिसमें चिकित्सा परामर्श, अस्पताल में रख रखाव और आपात कालीन दंत चिकित्सा उपचार प्रदान करेंगे। नियोक्ताओं को उनके FDH की चोट या बीमारी की स्थिति में अपना बजट खोने से बचाने के लिए, हम नियोक्ताओं को अपने एफडीएच के लिए व्यापक बीमा पॉलिसियां लेने के लिए प्रोत्साहित करते हैंजो चिकित्सा बीमा और कर्मचारियों के मुआवजे के बीमा दोनों को कवर करती हैं। FDHs के लिए डिज़ाइन किए गए विभिन्न प्रकार के व्यापक बीमा उत्पाद बीमा बाजार में उपलब्ध हैं। नियोक्ता अपनी जरूरतों को पूरा करने वाली बीमा योजना चुन सकते हैं।

आप चेक द्वारा या अपने FDHs के बैंक खाते में स्वतः भुगतान करके, या FDH के अनुरोध पर नकद द्वारा मजदूरी का भुगतान कर सकते हैं। आपको मजदूरी के भुगतान के लिए अपने FDH को एक रसीद प्रदान करनी चाहिए और गणना के बारे में उसेको स्पष्ट रूप से समझाना चाहिए। आपको अपने एफडीएच से भुगतान प्राप्त करने की पावती के रूप में रसीद पर हस्ताक्षर करने का भी अनुरोध करना चाहिए, और रसीद को ठीक से रखना चाहिए।

कुछ नियोक्ता घर की सुरक्षा और परिवार के सदस्यों की देखभाल करने की आवश्यकता को ध्यान में रखते हुए घर पर एक CCTV निगरानी प्रणाली स्थापित कर सकते हैं। यदि आप एक CCTV निगरानी प्रणाली स्थापित करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको पहली निगरानी गतिविधि करने से पहले घर पर वीडियो निगरानी प्रणाली की स्थापना के बारे में अपने FDH को स्पष्ट रूप से सूचित करना चाहिए। यह महत्वपूर्ण है कि CCTV निगरानी प्रणाली शौचालय, बाथरूम और निजी क्षेत्र के अंदर गतिविधियों को दिखाने वाली छवियों को कैप्चर नहीं कर सकता है, जहां आपका FDH काम के बाद आराम करता है।

नियोक्ता को घर पर CCTV निगरानी प्रणालियों की स्थापना और उपयोग पर व्यक्तिगत डेटा के लिए गोपनीयता आयुक्त द्वारा जारी दिशानिर्देशों का संदर्भ लेना चाहिए: "काम पर निगरानी और व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता: घरेलू सहायकों के नियोक्ताओं के लिए नोट करने के लिए बिंदु"। यदि इस तरह की निगरानी FDH के ज्ञान के बिना की जाती है, तो नियोक्ता व्यक्तिगत डेटा (गोपनीयता) अध्यादेश के प्रावधानों का उल्लंघन करता हो सकता है।

मानक रोजगार अनुबंध में FDHs की व्यावसायिक सुरक्षा की रक्षा के लिए बाहरी खिड़कियों की सफाई पर एक खंड शामिल है। यह खंड यह निर्धारित करता है कि, जब नियोक्ता द्वारा किसी भी खिड़की के बाहर की सफाई के लिए FDH की आवश्यकता होती है जो जमीनी स्तर पर स्थित नहीं है या बालकनी से सटे नहीं है (जिस पर यह FDH के काम करने के लिए यथोचित रूप से सुरक्षित होना चाहिए) या आम गलियारा, तो काम निम्नलिखित शर्तों के तहत किया जाएगा:

  • साफ की जा रही खिड़की में एक जंगला लगा हो जो इस तरह से बंद या सुरक्षित हो जो ग्रिल को खोलने से रोके रखे; और
  • FDHs की भुजाओं को छोड़कर शरीर का कोई भी हिस्सा खिड़की के किनारे से आगे नहीं बढ़ता है।

कमजोर बुजुर्ग व्यक्तियों की देखभाल में FDH के कौशल को बढ़ाने के लिए, समाज और कल्याण विभाग (SWD) ने 2018 से बुजुर्ग देखभाल में FDH के लिए प्रशिक्षण पर पायलट योजना शुरू की है, जिसके तहत इसने हांगकांग के सभी 18 जिलों में FDH को मुफ्त प्रशिक्षण कक्षाएं प्रदान करने के लिए गैर-सरकारी संगठनों के जिला बुजुर्ग सामुदायिक केंद्रों के साथ सहयोग किया। इसके अलावा, SWD ने अक्टूबर 2023 में विकलांग व्यक्तियों की देखभाल के लिए FDHs के लिए प्रशिक्षण पर पायलट योजना भी शुरू की है, जिसके तहत विकलांग व्यक्तियों के लिए जिला सहायता केंद्र FDH को मुफ्त प्रशिक्षण प्रदान करने के लिए कमीशन किए जाते हैं, विकलांग व्यक्तियों की देखभाल में FDH के कौशल और ज्ञान को बढ़ाने के उद्देश्य से। इच्छुक नियोक्ता और FDH, कक्षा अनुसूची और नामांकन के बारे में पूछताछ करने के लिए जिला बुजुर्ग सामुदायिक केंद्रों और विकलांग व्यक्तियों के लिए जिला सहायता केंद्रों से संपर्क कर सकते हैं।

मानक रोजगार अनुबंध के तहत, FDH द्वारा किए जाने वाले घरेलू कर्तव्यों में से ड्राइविंग को बाहर रखा गया है। इसके अलावा, FDH को दिए गए रोजगार वीजा में रहने की शर्त शामिल है जो उन्हें ड्राइविंग कार्य करने से रोकती है। यदि किसी नियोक्ता को घरेलू कर्तव्यों से उत्पन्न होने वाले ड्राइविंग कर्तव्यों को पूरा करने के लिए अपने FDH की आवश्यकता होती है, तो उसे आव्रजन निदेशक से विशेष अनुमति के लिए आवेदन करना होगा।

विशेष अनुमति के लिए आवेदन पर पूछताछ के लिए, कृपया 2824 6111 पर जांच हॉटलाइन पर कॉल करके या enquiry@immd.gov.hk पर ईमेल भेजकर आव्रजन विभाग से संपर्क करें।

रोजगार अध्यादेश वैधानिक अवकाश देने के बदले FDH को किसी भी प्रकार के भुगतान (अर्थात तथाकथित "छुट्टीयों की खरीद ") पर रोक लगाता है । यदि किसी नियोक्ता को वैधानिक अवकाश पर काम करने के लिए अपने FDH की आवश्यकता होती है, तो उसे एफडीएच को कम से कम 48 घंटे पहले नोटिस देना चाहिए और वैधानिक अवकाश से पहले या बाद में 60 दिनों के भीतर एफडीएच के लिए वैकल्पिक अवकाश की व्यवस्था करनी चाहिए। यदि चंद्र नव वर्ष के दौरान 3 वैधानिक छुट्टियों पर काम करने के लिए FDH की आवश्यकता होती है, तो उपरोक्त आवश्यकता के अनुसार 3 दिन की वैकल्पिक छुट्टियों की लगातार या अलग से व्यव्स्था की जानी चाहिए।

वैधानिक छुट्टियों के बारे में अधिक जानने के लिए यहां क्लिक करें ।

श्रम विभाग ने FDHs को अपने वित्त को विवेक पूर्ण तरीके से प्रबंधित करने और पैसे उधार लेने से बचने के लिए याद दिलाया है। नियोक्ता के रूप में, आप निम्नलिखित तरीकों से अपने FDH को उसके वित्त के प्रबंधन में सहायता कर सकते हैं:

  • अपने FDH को अत्यधिक उधारी से बचने के लिए बचत की आदत विकसित करने और सही तरीके से अपने वित्त का प्रबंधन करने के लिए प्रोत्साहित करें। उदाहरण के लिए, आप अपने FDH को हर महीने मजदूरी का एक हिस्सा बैंक में जमा करने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं।
  • अपने FDH की वित्तीय स्थिति को गैर-निर्णयात्मक तरीके से समझने के लिए पहल करना यदि वह इसका खुलासा करने के लिए तैयार है, जैसे कि वह हर महीने परिवार को कितना भेजता है, क्या उसकी बचत की आदत है, क्या उसने किसी ऋण समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं, आदि। जब आप उसे मजदूरी का भुगतान करते हैं तो यह आपके FDH के साथ वित्तीय मामले पर चर्चा करने का एक उपयुक्त समय हो सकता है।
  • यदि आपका FDH ऋण लेने में रुचि व्यक्त करता है, तो ऋण के उद्देश्य, ब्याज दर, साथ ही उसकी पुनर्भुगतान क्षमता आदि पर चर्चा करने के लिए उसके साथ खुलकर और धैर्यपूर्वक बात करें। ऋण के लिए आवेदन करते समय FDH के लिए ध्यान देने योग्य कुछ सामान्य बिंदु नीचे दिए गए हैं:
    • ऋण लेने से पहले, इसके लाभ और हानि का पता लगाएं, और ऋण के लिए वित्तीय संस्थान को शामिल करने के अलावा कोई भी विकल्प का विचार करें;
    • केवलएक लाइसेंस प्राप्त साहूकार को नियुक्त करें और एक ऋण समझौते पर हस्ताक्षर करें जिसे वह पूरी तरह से समझता है और उससे सहमत है; और
    • अपने अधिकारों को सुरक्षित करने के लिए मनी लेंडर्स अध्यादेश की आवश्यकताओं पर ध्यान दें।

यदि ऋणी एफडीएच ने रोजगार छोड़ दिया है, तो आप वित्तीय संस्थान को सूचित कर सकते हैं कि आपने एफडीएच के साथ रोजगार समाप्त कर दिया है। यदि वित्तीय संस्थान आपके परिवार के लिए उपद्रव का कारण बनता है, तो आप सहायता के लिए पुलिस को इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं।

मानक रोजगार अनुबंध के तहत, आपको अनुबंध के पूरा होने या समाप्त होने पर अपने FDH को उसके मूल स्थान पर मुफ्त वापसी यात्रा प्रदान करनी चाहिए। आपको सलाह दी जाती है कि हवाई टिकट के मूल्य के बराबर नकद देने के बजाय अपने FDH को एक हवाई टिकट बुनियादी जांचे गए सामान सहित प्रदान करें। यह इस संभावना को कम करता है कि FDH भुगतान प्राप्त करने के बाद हांगकांग में ही अधिक समय के लिए रहता है या अपने मूल स्थान के अलावा पड़ोसी स्थानों के लिए प्रस्थान करता है।

इसके अलावा, यह सुनिश्चित करने के लिए कि अनुबंध पूरा होने या समाप्ति से संबंधित मामलों को संभालने के लिए दोनों पक्षों के पास पर्याप्त और उचित समय है, आपको हवाई टिकट खरीदने से पहले अपने FDH के साथ प्रस्थान व्यवस्था (जैसे प्रस्थान तिथि, गंतव्य, आदि) की पुष्टि करने की सलाह दी जाती है।

यदि आप अपने FDH के ठिकाने का पता लगाने में असमर्थ हैं, तो आपको पुलिस को मामले की रिपोर्ट करने और हांगकांग में उसके देश के वाणिज्य दूतावास और/या संबंधित रोजगार एजेंसी को सूचित करने पर विचार कर सकते हैं। यदि आपका FDH बिना किसी नोटिस या नोटिस के बदले भुगतान के रोजगार छोड़ देता है, तो आपको आव्रजन विभाग (पूछताछ हॉटलाइन: 2824 6111; ईमेल:enquiry@immd.gov.hk) को सूचित करना चाहिए कि रोजगार अनुबंध FDH द्वारा एकतरफा समाप्त कर दिया गया है।