নিয়োগকারীগণ অবশ্যই এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সির মাধ্যমে গৃহকর্মী নিয়োগ করবেন বা গৃহকর্মীগণ এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সির মাধ্যমে নিয়োগপ্রাপ্ত হবেন তেমনটা হংকং স্পেশাল এ্যাডমিনিষ্ট্রেটিভ রিজিয়ন গভর্নমেন্ট দাবি করেন না। যদিও এটা একটা খুবই সাধারণ মাধ্যম যার মাধ্যমে হংকং এর অধিবাসীগণ গৃহকর্মী নিয়োগ করে থাকেন।
গৃহকর্মীর সংশ্লিষ্ট দেশেরও সেরকম চাহিদা থাকতে পারে এবং সেটা বিভিন্ন দেশ ভেদে বিভিন্ন রকম হতে পারে। এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সির সেবা গ্রহনকালে গৃহকর্মী এবং নিয়োগকারীগণকে এই অংশের তথ্য পাঠ করার জন্য উৎসাহিত করা হলো।
হংকং আইন অনুযায়ী প্রত্যেক এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সিকে চাকুরীতে নিয়োগদান ব্যবসা চালুর পুর্বেই এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সি এডমিনিষ্ট্রেশন (ইএএ) হতে লাইসেন্সের জন্য আবেদন করতে হবে।
কোন এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সির সেবা গ্রহনের পূর্বে তাদের বৈধ লাইসেন্স আছে কি-না, তা নিয়োগদাতাগণ যাচাই করবেন। হংকং এ বৈধ লাইসেন্সধারী এমপ্লয়মেন্ট এজেন্ট সনাক্তকরণ আপনি এই ওয়েবসাইটে প্রদত্ত সার্চ ইঞ্জিন ব্যবহার করতে পারেন। আপনার কোন জিজ্ঞাসা থাকলে ইএএ এর সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোন এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সি বৈধ লাইসেন্স ছাড়াই কাজ করছে, তবে অনুগ্রহপূর্বক ইএএ কে অবহিত করুন। যদি কোন ব্যক্তি বৈধ লাইসেন্স কিংবা লেবার কমিশনার কর্তৃক প্রদেয় অব্যাহতি সনদ ব্যতিরেকে এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সি হিসেবে কার্যক্রম চালান, তবে তাকে অপরাধী সাব্যস্ত করা হবে এবং সর্বোচ্চ 350,000 ডলার জরিমানা এবং ৩ বছরের কারাদণ্ড।
এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সির বৈধ লাইসেন্স আছে তা নিশ্চিত হওয়া ছাড়াও বিভিন্ন ওয়েবসাইট, দলবদ্ধ আলোচনা এবং বন্ধু ও আত্নীয়-স্বজনদের মুখে শুনে উক্ত এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সির সুনাম যাচাই করার জন্য আপনাকে উৎসাহিত করা হচ্ছে।
পেমেন্ট করার পূর্বে আপনার স্বার্থ রক্ষার্থে এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সির সাথে কাভারেজ, আইটেম অনুযায়ী বিল, গৃহকর্মীর কাজে যোগদানের তারিখ, মূল্য বিনিময়/ফেরত নীতিমালা ইত্যাদি বিষয়াদী সম্পর্কে যাচাই এবং সম্মত হওয়ার জন্য আপনাকে উপদেশ দেয়া হচ্ছে। পেমেন্ট করার পর রশিদ চেয়ে নিন। উভয় পক্ষের সম্মতিক্রমে স্বাক্ষরিত চুক্তির শর্তাবলী একটি চুক্তিনামায় লিখিত আকারে থাকতে হবে। এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সি কোন শর্ত পূরণ করতে ব্যর্থ হলে বা যদি এমনটা সন্দেহ করা হয় যে, তারা ট্রেড ডেসক্রিপশন অধ্যাদেশ ভঙ্গ করছে, সেক্ষেত্রে আপনি কনজুমার কাউন্সিল অথবা কাস্টমস্ এন্ড এক্সসাইজ ডিপার্টমেন্টের সহায়তা চাইতে পারেন।
আইনত্ঃ চাকুরীতে নিয়োগদানের উদ্দেশ্যে এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সিসমূহ নির্ধারিত কমিশন (বর্তমানে যা সঠিকভাবে চাকুরী যোগানের পর প্রথম মাসের বেতনের ১০%) ছাড়া প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে আর কোন ফি বা খরচাদি দাবি করতে পারেন না। নিজেদের স্বার্থ রক্ষার্থে, উক্ত কমিশন পরিশোধ করার পর সংশ্লিষ্ট এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সি হতে রশিদ চেয়ে নিবেন। যদি কোন চাকুরী প্রার্থী এমনটা সন্দেহ করেন যে, কোন এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সি তার কাছে অধিক চার্জ গ্রহন করছে, তবে যথা শীঘ্রই ইএএ কে অবহিত করতে হবে।
কোন এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সিকে নিযুক্তির পূর্বে নিয়োগদাতা ও চাকুরী প্রার্থীগণকে এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সি সমূহের অধিকার ও বাধ্যবাধকতার বিষয়ে জানতে এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সিসমূহের কার্যক্রমের বিধানটি জেনে নেয়ার জন্য উৎসাহিত করা হচ্ছে।
কোন এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সি, নিয়োগ অধ্যাদেশ এবং/অথবা এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সি’র আইন ভঙ্গ করছে, এমনটা সন্দেহ হলে অভিযোগ প্রাপ্তির সাথে সাথে ইএএ পরবর্তী ব্যবস্থা গ্রহন করবে। তদন্ত কার্যক্রম চলাকালীন অধিকতর তথ্যাদি প্রাপ্তির লক্ষ্যে অভিযোগকারীর সাক্ষাতকার গ্রহন করা হতে পারে অথবা যদি কোন এমপ্লয়মেন্ট এজেন্সির বিরুদ্ধে আইন ভঙ্গের দায়ে প্রসিকিউশন কর্তৃক বিচারের সিদ্ধান্ত গৃহীত হয়, সেক্ষেত্রে ইএএ অভিযোগকারীকে বিচার চলাকালে প্রসিকিউশনের সাক্ষী হিসেবে প্রয়োজনমত যেকোন সময়ে বিচার কার্যক্রমে উপস্থিত থাকতে বলতে পারেন।